(Вугледарська міська рада, вул. 30-річчя Перемоги, буд.16; кабінет №6, телефон (0 6273) 6-55-24)
Начальник відділу- Харкавлюк Наталія Олександрівна
Основні напрямки роботи відділу
1.Організація діловодства у міській раді.
2.Організація виконання службових документів.
3.3абезпечення електронного листування між міською радою і Донецькою облдержадміністр
4.Контроль за дотриманням строків реагування на документи та резолюції керівництва, а також за своєчасним наданням звітів та інформацій з виконання контрольних документів чи доручень.
5.Підготовка інформаційно-ана
6.Організація роботи з розгляду звернень громадян.
7.Організація особистого прийому громадян, телефонного зв’язку з населенням «Пряма лінія», «Телефон довіри».
8.Надання консультативної та методичної допомоги відділам та структурним підрозділам міської ради з питань ведення діловодства, виконавської дисципліни та звернення громадян.
9.Підготовка проектів рішень міської ради і виконавчого комітету, розпоряджень міського голови в межах своєї компетенції.